テレメADSL [140]
作成者:こっこ
作成日時:2001/08/21 16:23:00
沖縄テレメッセージが最近はじめているインターネット接続サービステレメADSLを導入された方いますか?今、ADSL導入しようと思ってます。
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投稿メッセージを表示( 140 件中 16 件 〜 25 件目)
今日から、やっとテレメhpがリニューアルされてますね。
掲示板も出来てましたね。これでサポート良くなって欲しいですね。
掲示板も出来てましたね。これでサポート良くなって欲しいですね。
テレメに電話、メールしても放置されまくり
今メール見たら「テレメADSL「紹介キャンペーン」のお知らせ」
着てた
こんなんする暇あったらサポート板の一つくりゃい作れっての!
今メール見たら「テレメADSL「紹介キャンペーン」のお知らせ」
着てた
こんなんする暇あったらサポート板の一つくりゃい作れっての!
そろそろ 誠実な営業をしたほうがいいんじゃない? こんなひでー掲示板みたのはじめてだよってともだちがびっくりしてたけど,,,,
こちらに書込みをすれば何らかの回答が得られると思ったのですが最近は見ていないんですね。(;;)
それまでに何度も電話でやりとりをして改善されないのでこういったかたちでクレームをいれさせてもらったのですが・・・。
顧客管理をどのようにしているのかとても疑問に思います。
速度も以前と変わらないんです、会社はISDNなんですが沖縄テレメのように繋がりが悪いといったことも無く速度も特に変わりません。
それまでに何度も電話でやりとりをして改善されないのでこういったかたちでクレームをいれさせてもらったのですが・・・。
顧客管理をどのようにしているのかとても疑問に思います。
速度も以前と変わらないんです、会社はISDNなんですが沖縄テレメのように繋がりが悪いといったことも無く速度も特に変わりません。
こんばんわ、はじめまして、ネマさん
私も、余分に、引き落とされてました^^;
この頃、また以前の、悪いテレメさんに、戻ってきてるようですね。
先日、ちょっと、テレメさんに、聞きたいことがあったので、質問メールを
送ったのですが、回答メールまだ来てません。
つい、最近まで、テレメの方が、こういった掲示板で、テレメのことで、質問や、疑問等の
書き込みがあったら、答えていくといっていたのに、最近全然、みませんね。
私も、余分に、引き落とされてました^^;
この頃、また以前の、悪いテレメさんに、戻ってきてるようですね。
先日、ちょっと、テレメさんに、聞きたいことがあったので、質問メールを
送ったのですが、回答メールまだ来てません。
つい、最近まで、テレメの方が、こういった掲示板で、テレメのことで、質問や、疑問等の
書き込みがあったら、答えていくといっていたのに、最近全然、みませんね。
毎月2500円の契約でモデムを買取にしているのですが、8月分の引き落としがモデムレンタル料が含まれた金額が引き落としされてました。
先月も電話で確認しましたところ”今後このようなことはありません”との回答をもらったばかりなのですが・・・。
また9月度は「8月分が未受領とのデーターミスで早めに引き落としされました。」とのメールが届いておりました。
しかも今回は¥3097も引き落としされていました。
さっそくクレームのメールを返信しましたが現在連絡なしです。
要返答&差額分の振込みをお願いします。
先月も電話で確認しましたところ”今後このようなことはありません”との回答をもらったばかりなのですが・・・。
また9月度は「8月分が未受領とのデーターミスで早めに引き落としされました。」とのメールが届いておりました。
しかも今回は¥3097も引き落としされていました。
さっそくクレームのメールを返信しましたが現在連絡なしです。
要返答&差額分の振込みをお願いします。
おはようございます
今日の、AM3時ごろから、今までネットつなげてるのですが、速度が
100k以下になってしまってるのですが、モデムの電源を切って、
また入れなおしたのですが、全然駄目です^^;(平均は、300kです)
みなさんの所はどうですか?大丈夫ですか?
やっぱり、自分の所だけですかね?
近所にISDNの方がいるのかな?^^;
今日の、AM3時ごろから、今までネットつなげてるのですが、速度が
100k以下になってしまってるのですが、モデムの電源を切って、
また入れなおしたのですが、全然駄目です^^;(平均は、300kです)
みなさんの所はどうですか?大丈夫ですか?
やっぱり、自分の所だけですかね?
近所にISDNの方がいるのかな?^^;
メールで昨日テレメさんからお知らせの通知と操作方法を書いた
メールが来ておりました。取り越し苦労を勝手にしてしまい
失礼いたしました。無事増速完了するといいですね(^^
メールが来ておりました。取り越し苦労を勝手にしてしまい
失礼いたしました。無事増速完了するといいですね(^^
余計な御世話かもしれませんが。まだご存じ無い方がいらっしゃったら
チェックしておかれてはいかがでしょうか?
あとテレメさん。顧客にメールでお知らせもされた方がいいと
思います。いきなり使えなくなった!とクレームの原因にもなりかねません。
※ADSL接続ツールを利用されている顧客の場合は設定変更不要とのことです
チェックしておかれてはいかがでしょうか?
あとテレメさん。顧客にメールでお知らせもされた方がいいと
思います。いきなり使えなくなった!とクレームの原因にもなりかねません。
※ADSL接続ツールを利用されている顧客の場合は設定変更不要とのことです
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