中部から
実名を新聞にだしたらいいよ。企業倫理がしっかり出来ていないから一度解散してもらった方が
いいかもね。ご近所の底力みせる時だ!がんばれ!
どこのスタンド?
ぽむ
そのGSの元売り業者に内容証明を送付したら、誠心誠意対応する、協議の場を設けて欲しいと
書かれていたので、先方の常務取締役と協議しました。
その時は「この度は・・・」と謝罪、こちらが言う事に
対して「○○様のおっしゃる通りです」「今後も近隣とは
仲良くやっていきたいと思っていますので」と発言。
協議後、その従業員の異動等により受忍限度内に
なったので、和解案として今までの損害賠償と、
今後の対策として誓約事項として『○○市の条例に基づき
環境に対応した必要最低限の発声での接客方法を継続して
行う事を約束します』という内容で了承を得ようと
しました。
暫くして代理人の弁護士事務所から封書が届き、
受忍限度を超えた騒音を発生させた認識はない(ので支払う
つもりもない)、受忍限度を超えていると思うなら法的手段を
とれ、今後は苦情するなという返事。
誓約事項については記載なし。
「苦痛を与えてしまったのは申し訳ないのですが、受忍限度を
超えているという認識はないので、損害賠償については医療費のみ
お支払い致します(もしくはお支払いする事は出来ません)」という
言い方であればまだしも、こんな返事では近隣と仲良くなんて
もってのほか、誠心誠意も発言全てが演技やウソでしかないと
思いました。
徹底していると言いながらも従っていない者がいる事も
話していたくせに(その従業員が嫌がらせの共犯)。
騒音を立てた時、複数の機関にこまめに連絡して直接注意されて
一時的に静かにした事もあったのに全員がしらばっくれ。
体調不良でも家に帰れず、デパートのソファーで相当の間
休んでいた事や仕事の定時近くになると強い吐き気が出た事、
家に向かって歩いている時にめまいがした事、夜中でも目が覚める度に
『あと○分、○時間でまたあの騒音が・・・』という状況だった事、
自殺を考えた事、他にも体に様々なものが発症した事の苦痛を
味わってみろ!!と言いたいです。
それも365日の大半、目覚めている時間の全ての時間。
そいつらが仕事に必要と言い訳しながら、好きなだけ騒音立てて
静かな家に帰ると思うと本当にムカつきます。
頭を使わない奴等には静かな環境は必要ないのかもしれないけど、
必要な人間もいるって事も考えられない、分かっていて無視する
従業員、経営者。そんなのは屋外業務に従事させるな!!
住民
みなさんと同じように私も兵庫県伊丹市瑞穂近くのガソリンスタンドシェル付近に住んでいるんですがここのガソリンスタンドシェルは店員が暴走族まがいの風貌で深夜近くまでチンピラ風の奇声を出して未成年と思わしき店員でも煙草吸ってポイ捨てしていきます
ガソリンスタンドシェルの深夜近くまでの大声の奇声や不審な行動のせいで何か事件でも起きないか心配で十分な睡眠もとれません。
みなさん助けて下さい
結束しましょう。
ぽむ
耳栓や防音ガラス等の対策、引っ越し費用を被害者側が負担するのも、おかしい事ではないですか?
防音対策はまず事業者側で行うことですよね?
企業側が全ての面において配慮、対策をした上で、
受忍限度を超える場合とは全く話が違うと思います。
危険な作業は大声だけで行うのではなく、
(ある程度の)声+ジェスチャー等を
組み合わせて行えば良いことです。
紅白のカラー棒や手旗信号でも振るとか
してもいいじゃないんですか?
危険なら声だけでやらない方が安全じゃないですか?
何でも大声で対応する事しか考えないから
こういう迷惑な行動になるんです。
ぽむ
第三者に話をしたら、この人とは言わなかったのに「あっ、これか」と、すぐに的中☆
↓はジェスチャーという手段もあると思います。
じゃあ、大声を出さずに営業出来ている従業員は
何なの?って。要するにヘリクツ、言い訳。
こういう異常な従業員のいるSSはジェスチャー
にすべき。それも出来なければセルフ。
みつき
GSへ直接相談に行きましたが「危険な作業なので大きい声での確認は必要です」の一点張りでした。
彼らのレベルでは、例え必要な大声でも関係の無い人間からしたら
騒音でしかないということを理解出来ないようです。
本来はGS側が声が響かないような対策をするべきでしょうが、
話しの通じない相手にアレやコレやと相談しても無意味そう
ですので、手っ取り早く引っ越すことにしました。
給油行為が危険ならセルフはどうなのでしょうね。
みつき
GSへ直接相談に行きましたが「危険な作業なので大きい声での確認は必要です」の一点張りでした。
彼らのレベルでは、例え必要な大声でも関係の無い人間からしたら
騒音でしかないということを理解出来ないようです。
本来はGS側が声が響かないような対策をするべきでしょうが、
話しの通じない相手にアレやコレやと相談しても無意味そう
ですので、手っ取り早く引っ越すことにしました。
給油行為が危険ならセルフはどうなのでしょうね。
苦情
最近、転勤先のアパートをスタンドの近所に賃貸しました。営業時間を我慢すれば、良いかと思えば、閉店時間は毎日バラバラ・酷いときは夜中まで・・・あげくのはてに、洗車を頼めば傷つけられるし・・・「あぶらうり。」する余裕があったら、他の環境整備してって言いたい!!!苦情
最近、転勤先のアパートをスタンドの近所に賃貸しました。営業時間を我慢すれば、良いかと思えば、閉店時間は毎日バラバラ・酷いときは夜中まで・・・あげくのはてに、洗車を頼めば傷つけられるし・・・「あぶらうり。」する余裕があったら、他の環境整備してって言いたい!!!ぽむ
営業規定を守らない行為は、営業しているとは言えません。こちらの方々は生存権を奪われている
から主張しているだけで、何も悪い事をしている
訳ではありません。
是非、自信を持って主張して下さい!!
騒音被害の会賛成します
ぼむさんの指摘したとおりであります。騒音・振動・悪臭は人によって感じ方が異なるため解決が困難な問題です。(受任限度)行政や経営者側は真摯に受け止める事をしないと言うより、これだけ周辺住民に対し公害を撒き散らしているという事を認識する力があるかないかの問題であり、企業のあり方・人間性を問う問題でもあります。来年早々、何らかの手段を講じる予定です。もう我慢の限界。ぽむ
メールアドレスは適当、氏名欄は匿名にして送信出来ました。
ただ、効果は最初と数回に1回程度という感じ
でしょうか・・・近隣に配慮した営業が出来れば
自分達も楽になるのに、と思います。
営業規定なんて健康に生きる権利に比べたら
弱いはずです。
住民が迷惑な事をした場合にGS側が営業妨害を
主張出来るのであれば、逆にTPOに関係なく
不要な大声を張り上げる等の迷惑営業をするGSに
対して住民側も生活妨害を主張出来るというのが
当然だと思いませんか?
健康を害する事をする権利がGS側にあるので
あれば、住民が従業員の健康を害する事をしても
文句は言えないと思いますし。
了承範囲内の営業であっても頭を使って考えたり
記憶する時等、迷惑に感じる事があるのに。
大声を控えて、その分だけ深く頭を下げろと
言いたいです。持っている力や能力を悪い方向へ
使う集団、オウム真理教と同じです。
騒音被害の会賛成します
(今のところは)役所等よりは効果がありました。少数でも苦情が多ければ問題になると思いますので、
内に留めずに申し出た方が良いと思いますよ。のぼむ様からの文面が一緒に投稿されてしまいたした。大変失礼いたしました。
騒音被害の会賛成します
ぼむ様「騒音被害の会賛成します」の者ですが、ぼむ様はガソリンスタンドからの被害は今の段階で改善されたのでしょうか?9日の投稿によると石油連盟にとのことですが、どの程度改善、指導されるのか?そしてクレームするにあたり、匿名でいいのか?名前を名乗らなければならないのか?その辺のところをもう少し詳しくお聞かせ願えればありがたいのですが、とにかく怒りどころでは済まされない現状にきているので・・・・・。よろしくお願いします。からしました。
(今のところは)役所等よりは効果がありました。
少数でも苦情が多ければ問題になると思いますので、
内に留めずに申し出た方が良いと思いますよ。
ぽむ
苦情は石油協会ではなく、石油連盟の「お問い合わせ」からしました。
(今のところは)役所等よりは効果がありました。
少数でも苦情が多ければ問題になると思いますので、
内に留めずに申し出た方が良いと思いますよ。
ぽむ
それは凄い迷惑行為ですね、石油協会に言うべきです!体調不良の時は外出も困難で、自宅でも休養出来ないという
その生活、同じ経験があります。体調が悪化したと伝えても
非常識な従業員や会社等には、通じませんでしたけど。
数々の苦痛を暫く味わってみろ!って思います。
少数意見は行政にも流されるのかもしれませんが、
ガソリンスタンドの近隣住民なんて、全人口に対して
多いはずがないでしょう!と思います。
騒音被害の会賛成します
我が家も住宅が密集している場所(バス通り、大きな道路に面していない)にガソリンスタンドがあり364日(元旦のみ休業)ガソリンスタンドからの騒音・振動・悪臭被害や利用者(企業トラックが多い)から受け続ける被害に毎日のように怒り爆発。とにかく経営者が社会性がなく非常識である。その子供達、従業員達(他で働いたことがない人間が多く)だからやりたい放題。「住民はどうでもいい」という考えなのか全く近隣に配慮する気なし。特に私の部屋の隣はガソリンスタンド以外にガス関係をしているため機材類が置いてあり早朝から切断・重機音、ドアの開閉音(わざとおもいっきり閉める)アイドリングトップをしない。エンジンをかけたまま10分以上放置する(排気ガスが我が家に)明らかに嫌がらせ行為といえる数々。年々ひどくなります。昨日、風邪を引き寝ていても、これらの嫌がらせ行為やガソリンスタンドからの騒音・悪臭・振動で全く休養することすらできない、住宅地にあるガソリンスタンドを規制すべきである。ガソリンスタンド騒音被害の会を是非、作りってほしいです。もっと社会に、これだけ被害をこうむっている人が沢山いることを何らかの形で訴えていくべきです。
まだまだいい足りないが・・・・・。
ぽむ
石油協会で苦情には出来る限りの事であれば早急に対応するといった内容か書かれた物が
ありましたけど、これは明らかに規定じゃない
ですか?
そういう機関にもうるさいSSを実名で記入
して苦情を言ってみた方が良いと思います。
規定に反しています、迷惑しているという事を。
Nice案☆
ホームページに載せてるキャッチフレーズを『暮らしを守るENEOS』から『暮らしを
壊すENEOS』にすべきじゃない?
環境破壊して営業優先する企業がよくそんな
キャッチフレーズを堂々と載せるよな。
騒音公害をなくす会賛成です
ホントに、騒音公害迷惑です。相手が大勢で、学校相手だと、相手にもしてくれません。
毎週土、日、隣で50人以上の大声を聞かされ
ています。苦情を言っても静かにできません。
県立高校ですが、県も知らん顔。税金だけとって
県民の生活環境なんて知らん顔。やっぱり、
物事には限度がありますよね。
ぽむ
環境創造局から回答が届き、人声についての規制はないとの事だそうですよ。要するに、
(迷惑防止条例の時間帯を除く)営業時間内で
あれば好き勝手に大声を張り上げても問題ない
って機関が認めてるって事ですよ。
一般的によく聞く発声レベルだろうと環境から
判断して必要のない発声は止めさせるべきだと
思いますけど、感覚がズレた人間にいくら相談
しても会社側に近くなるのは当たり前。
住民感覚のない時点で話にならない(-_-)
その営業所には「近隣に配慮する様に」とは
言ったらしいです。どこを配慮したの?当人
以外が配慮したって意味ないんですけど。
迷惑してるのはお前1人の声なんだよ!!!
ぽむ
神奈川区の日石にいる1人の従業員がTPOに必要以上に関係なく大声を出しているので、
会社に改善依頼したら本人には伝わった様子は
あるものの、逆ギレ・反発する様に更に大声を
出す態度。数十回言いましたけど。
近隣住民に迷惑を与えながら営業する権利が
会社にはあるのか?と直接言いたいところですが。
区役所や警察(民事未介入だと思っていました
けど)にも相談しましたが、現状のまま。
現状を確認しに来て下さいとも言いましたけど、
変わらないという事は騒音には該当しないと
いう事なんでしょうね。
本当に住民の立場になって協力してくれる
機関はないのかな?そんな世の中なのかな?
という気持ちと、非常識な従業員を消して
もらいたい気持ちです。
同じく匿名
補足させてもらいます。生麦の宇佐美の裏は入院患者もいる病院です。
朝から夜まで怒号が飛び交うのは問題だと思うのですが。
かなり非常識だと思います。
スタンド従業員へ
おいおい勘弁しろよくそスタンド従業員ども毎日毎日でけー声で狂ったように叫びやがってセルフなんだからいちいちそんなでけえ声出さなくてもいいだろが!!!
裏は住宅地なんだよ!声の大きさ考えてくれよ!マジで!
周りみてみろよ!家がならんでんだよ!
砂漠でラクダに逃げられろ!
ココミ
私たちが住んでいる沖縄県中頭郡になるU(イニシャル)市のM(イニシャル)石油の給油所騒音がうるさいです。
朝から夜まで声を大きく上げていて悩まされています。毎日、うるさいです。
隣りの地区まで聞こえてうるさいです。特に若い従業員の対応も悪いです。
どうにか、してほしいです。
何回も苦情を出しても聞かない。「上からの指示です。」と言い訳です。
M(イニシャル)石油の対応の悪さ、給油所騒音をどうにかしてほしいです。
寄生・変な声で騒音に悩まされています。朝からもうるさいです。
給油所騒音被害者の会のみなさんの会員を待っています。
お互いに語っていきましょう。世論に反映しましょう。
特に沖縄県中頭郡にあるU(イニシャル)市・G(イニシャル)市などの給油所はうるさいです。環境破壊です。
とくめいらいらい
こんにちは。私も協力します。
本当に隣のスタンド従業員の声が騒音です。
悲鳴のように突然大声など、社会人失格です。
突然の大声に驚いて、事故でも起こしかねないですからね。
脚立で高いところの作業の時など、つらいときがあります。
法律上、規定を決めていただきたいです。
とくめいらいらい
こんにちは。私も協力します。
本当に隣のスタンド従業員の声が騒音です。
悲鳴のように突然大声など、社会人失格です。
突然の大声に驚いて、事故でも起こしかねないですからね。
脚立で高いところの作業の時など、つらいときがあります。
法律上、規定を決めていただきたいです。
とくめいらいらい
こんにちは。私も協力します。
本当に隣のスタンド従業員の声が騒音です。
悲鳴のように突然大声など、社会人失格です。
突然の大声に驚いて、事故でも起こしかねないですからね。
脚立で高いところの作業の時など、つらいときがあります。
法律上、規定を決めていただきたいです。
KOM
騒音は仕方なく思います。ただ、夜遅くまで開いているとふと夜中に帰宅する頃ガソリンが入っていないときは助かりますが、近所の方からすれば確かに迷惑かもしれませんね。ガソリンスタンドは8〜9時までがベストなのかも…
あと…
接客態度ですが…
そのガソリンスタンドによって様々ですが、以前熊本県菊池市のあるENEOSに給油に行ったところ、価格は凄く高かったのですが、その分とてもサービスもよく、みんな凄く笑顔で働いていて、とても気持ち良かったです。
かと思えば、価格は安いけれど、サービスも悪く、笑顔もなく、おまけに燃費も悪いというガソリンスタンドもありました。
騒音とは関係はありませんが、こうもサービスの悪いサービス業があるのなら全てセルフにしてしまう方が良い気もします。
三井
私はG県にある「スザキ」という工場の騒音に悩まされています。その会社は優良企業に入っていますが、近隣の住人の生活など見て見ぬ振りで、騒音を出し続けているので困っています。
ここの書き込みを読んで、工場の騒音以外にも、ガソリンスタンドの騒音で悩まされている人がいるということを初めて知りました。
一般市民の生活よりも企業活動の方が優先される、一般市民の生活が見て見ぬ振りをされるという典型的なパターンですね。
たとえ騒音のことを知らない人が優良企業と言っていても、近隣に住む人を苦しめ続けるような会社ならば、その会社を立派だとは思わないです。
こういう騒音の苦しみを一人でも多くの人に知ってもらうためにも、たくさんの人に話した方がいいと思います。
星野 貴信
スタンドは、いい面もあります。うちの場合、夜おそくまで、照明を
照らしてくれるので、防犯上いいですよ。
とにかく、様々な感じ方・意見があり、
怒りにかられて、いろいろやらない事です。
常に、冷静に、客観的である事。
これが、一番大切だと思います。
星野 貴信
対処方法として、次の方法が考えれます。出来るだけ単純な、カセットレコーダー等を
使って、録音する。
毎日、行う。
これらは、客観的な証拠となります。
星野 貴信
私の家の前にも、ガソリンスタンドがあります。毎日、怒号の様な従業員の声が聞こえてきて、
非常に迷惑しています。
なんなら、一緒に「ガソリンスタンド騒音被害の会」
作りましょうか?
横浜市民
下記の店長さんと話したところ大声を出すのは元売り(新日本石油ENEOS)の指導なので
一店長ではどうにもできない、といわれました。
実はその前に新日本石油ENEOSUに直接電話で聞いた際には
「大声を出すのは、GSが勝手にやっていることなので、
指導はできない」と言われておりました。
また、お客さまから、大きな声でありがとう、と言わないと
クレームがくる、ともいっていました。
もし、新日本石油がマニュアルで大声を出す、という
ことを指導していながら、クレームがくれば、
それはGSの問題で関係がない、またお客に責任転嫁する
ような言い方をしているならば、それは由々しき問題ではないでしょうか?
大声をだすようにという新日本石油ENEOSのマニュアル
が本当にあるのであれば、GSの騒音問題とは
実は元凶は新日本石油ENEOSにあり、ということですね。
マニュアルがある、という店長と
関係がない、という新日本石油、いったいどっちが本当なんでしょうか?
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