匿名ヨー
10年前から道路挟んで家の目の前にセルフガソリンスタンドがあり、店員の呼び込みの声や洗濯機などの騒音に悩まされています。最初は直接店長や会社に少し静かにしてもらえませんかとお願いしました。
しかし改善せず、店長やスタッフが異動で代わるのでまた一からです。
そんな時に、弁護士事務所から通知が来て苦情の窓口は当弁護士事務所へお願いしますと。
通知が来て、スタッフの嫌がらせな大声の呼び込みは更に大きくなりました。
うるさくて窓も開けれません。
身心が持ちそうにありません。身体障害者です。
ぽむ
グロワール寺○、相変わらずのわめキチガイ指導か?(現場責任者がまともでもその上や更に上の自覚なし同類悪質妨害ハラスメント責任者男が指導等していた過 経緯あり)ぽむ
グ口ワール寺〇(ENE0S)の完全悪意の嫌がらせ従業員のうち、主犯含む野郎2名がある日の夕方16時半~17時頃だと思いますが、こちら側から出て行く
客に対し(実際に何日でも確認して頂けると、より分かりますが)
1.2組同時に同方向から出て行く事や作業方法は安全上も含めてあり得ない
2.仮に上記の事があったとして、それらに対し、2名の嫌がらせ従業員は
「有難うございました~」を交互に20回以上大発狂、明らかに聞こえない
距離になったと判断したからでしょうが、最後の方では「た~~~」とか
主犯の男1人で2度連続で大発狂。
これらの悪態は推測していたので実際に数えていましたが23回でした。
『仮に2組だったとしても』1組の客に10回以上も言うのは、取締役・上の
言う過剰な接客はするなという指示にも反したワンマン・悪質公害そのもの。
おそらく1組だったんでしょうが、これに2人が見送るのも過剰、それも仕事
という名目の個人的嫌がらせの連続大発狂。
その上で今まで書いてきた様な反抗的態度や、対面時は謝罪するフリや「何か
あれば私に直接連絡して下さい」と名刺を手渡し愛想良くしておきながら、
後日、封書で「今後はクレームするな。クレームつけたら専任弁護士に依頼
して訴える」等という脅迫まがい行為の取締役や役付連中。
組織全体がヤクザ、反抗するしか脳がないクズ野郎集団。悪質極まりない
この公害ガソスタ全て強制撤去・営業停止で当然!!!!!
等
さいたま市大宮区産業道路沿いにあるエネオスのスタンドの店員(特に店長)の
声の大きさにうんざり、イライラさせられています。お客様が来る度にいらしゃ
ーい、まずひと叫び、次にお客さまを誘導するのにオーライをちじめてオウ・オウ・
オウの連呼まるでオットセイ? もちろん電話や直接行ってクレームを言っていま
すが活気ある店をめざしているので.....訳のわからないことを言うしまつ。
区役所を通じて注意をしてもらいましたがいっこうに聞かないしまつです。
注意をしたときは更に大きな声だしています。ほんと困っています。
ぽむ
ヘリクツ偏見警官が他のところをたいした事がないかの様に洗脳されるのも納得してしまいそうな位の大発狂・公害営業の
GSだと最近知りました(直接耳にしてしまいました)。
神奈川県にも再度主張しましたが、これら組織全体・企業全体での
迷惑屋外業務や違法作業に対して、どの程度で被害者同様の感覚や思考となり
動く事が出来るのか。
周囲が騒音であればあるだけ、発狂・声出しで作業や営業をしようという
違法行為思考の周囲の迷惑を考えない黒幕脳無し集団の息の根を止める事が
出来るのか。
横浜から川崎の国道15号沿いは他にも大手中心に同様の公害GSが複数あります。
きなこ
新潟県長岡市のエ〇オスのガソリンスタンド。去年の春頃まではわりかし静かな?だったのであまり気にしてませんでしたが、新しい店員になってから騒音に悩まされるようになりました。新しい店員(女)は得にうるさい。声がデカすぎ。店員の車はマフラーを改造してあるので騒音をたてながら出勤したり、社長がいない時は自分の車のメンテナンスで周辺に暴走族がいるのかと思うぐらいの爆音を響かすこともありました。それと屋外でも音楽をかけるようになり、一日中うるさくなりました。それと今は冬なので雪片付けも悩みです。雪が降ると店員が朝4時ぐらいにやって来て1時間ぐらい除雪します。小型のブルドーザで作業するのですが、アームを地面や壁にドーンと打ち付けるのでうるさく眠れず寝不足です。除雪は店員が代わる前からの騒音で1時間の辛抱、冬だけの辛抱だと我慢してきました。でも店員が代わってからは朝方も日中も我慢しなければならないので困ってます。(怒)が爆発しそうです
ぽむ
大手元売はガソスタ経営者に苦情の旨を伝えるだけで迷惑行為がなくなっていない訳ですから、結果的には
解決した事にも対処した事にもなりません。
コンプライアンス、リスクマネジメントを行っている事
にもなりません。
責任を果たしていないのと同じです。
悪知恵バカどもに口頭確認や話をするのは無駄。
自分達の目や足を使って確認し、こういうバカどもで
組織されるガソスタに営業停止や排除する位の
厳しさや行動力、責任感、決断力等が必要です。
××
地主・元売に苦情を言う前はやむを得ずガソスタの経営者や従業員にバカげた大声を出さないように注意してましたが、その際の連中の言動から推し測るに、彼らは外見は立派な大人でも頭の中身は小学校四年生程度の知能ですね。まー、やってる仕事自体、体力さえあれば小学生でもできそうですし知能なんななくて当然かもしれませんが。
まともな大人が常識を前提に彼らと話しても話が噛み合うことはありえません。
みなさん、親切に罵倒してあげませょう!
××
大手石油元売からガソスタに大声で接客しろなどという指示はなされていないはずです。ある大手元売の担当者がそう言ってましたから。
ガソスタのバカ従業員の言い逃れに過ぎません。
他にも、消防署から指示されたとか、経済産業省から指示されているとか、このバカどもは悪い頭を絞って言い逃れをしてきますが、すべて嘘です。
総務省消防庁にも経済産業省にもそのような指示がないことは確認済みです。
ガソスタのバカどもがそんな言い逃れをしてきたら遠慮なく怒鳴り付けてあげてください?
ぽむ
前にも書きましたが石油連盟が毎年行っている利用者に対するアンケート調査結果で接客で選んでいない事は立証されて
いますし、組織から大手中心に情報は知っているはずです。
「住民の怒りを満タンに」「暮らしの破壊屋」は
大声が売上に繋がる『ことにして』自分達の欲求を満たす、
好き勝手を貫いているだけの事。
投稿でも言動の矛盾や筋違いの言い訳とヘリクツばかり。
私が投稿した元GS従業員経験有りの神奈川県警もその一人。
当時、無職だった私に「なんだーそれで八つ当たりしてんのか」
とまで言われました。どれだけ自分達に都合のいい様に結び付けて
生きてんだか。正義感も常識もない警察がこの部署にいるのも
大きな矛盾であり間違いだと感じました。
立場に関係なく汚い生き方や手段で生きてきて人間形成された
結果がこういう奴等だと思います。
シルバー
あいつらはマジであの大声の接客に意味があると思ってやってるんですかね。過去にガソリンスタンドや屋外で営業している店舗に対する訴訟って起こした例を知ってる方はおられますか?
ICレコーダーやビデオによる証拠や近隣住民の署名などでは勝負にならないんですかね?
やりようによってはあいつらに勝てると思いますが、やっぱ弁護士の腕ですかね。
私の近隣のスタンドがどのような騒音かはまた時間のある時に投稿します。
ぽむ
環境や生活・人権を侵害・妨害するだけでなく、多くの人間関係までも崩壊させる二次災害、三次災害
を引き起こす悪質業界は絶望する事を願うばかりです。
外国人ですら日本のGSはうるさいと言われる位です
ので、日本の恥でもあると思います。
今でもわだかまりもとれず、実家にも帰れず、関係修復も
出来ず、精神的に立ち直れていません。
××
極悪ガソリンスタンドに抗議するときはICレコーダー等で録音しておきましょう。電話なら雑音等が入らずクリアーに録音できます。
極悪ガソリンスタンドは経営者以下バイトに至るまでバカばっかりなので面白いほど暴言や常識はずれの発言を録音させてくれます。これは後日裁判等になった時有力な武器になることでしょう。
ぽむ
管轄機関で測定する数値と実際の耳に伝わる感覚はかなり違う気がしてなりません。直接、管轄機関が
現状確認しても、これらの者が鈍感、欠如した感覚では
何十人きても何百人きても苦痛を理解出来るはずも
なければ、違法に気付く事も出来るはずもないんです
(私の例がそうです)。
直接苦情を伝えた方も多いですが、こういう態様で企業や
従業員の本質が表れているのに一方的加害者を優先した
管轄機関の対応・態様だけでなく感覚等も怪しいものが
あります。裏金でも貰っているんでしょうかね?!
匿名
宮城県仙台市に住む者です。6年程前に隣に建った宝フリートのGSが朝から音楽・店員の声・掃除の音がすごくうるさい。建てる時も適当な挨拶。うるさくて相談しに行ってもすみませんや気をつけますではなくこれ以上小さくできないと言われ隣接してる家のことなど全く考えていないようです。この間も掃除音が我慢出来なくて言いに言ったら年配の店員に酷い言葉使いで喧嘩ごしで話され最後には話しても無視されました。ほかの店員が来てくれましたが上記のようにこれ以上小さくできないませんと言われて終わりです。
仙台市の職員さんに来て頂いて騒音の検査をしていただきましたが、その時は標準値だったので何も対応してもらえず帰ってしまいました。
宝フリートも仙台市の職員も最悪です。こんな場所に住んでたくありませんがそう簡単に引っ越すことなんて出来ません。
正直配慮とかよりも潰れて欲しい…毎日そう願ってます。
匿名
我が家は住宅地のど真ん中にガソリンスタンドがあり、そこから発生する(364日)騒音・振動・悪臭被害をこうむっています。とにかく経営者・従業員・利用する客層も悪く良識ではとても考えられない状況であります。できることなら映像をお見せしたいです。今の日本はとにかくモラル崩壊社会であり、行政や警察などは加害者側より被害をこうむっている人間を精神異常者(変人)扱いする傾向があり本当に納得のいかない事ばかりであります。規制がないから何をしても許されることではありません。特に住宅地(大通り・バス通りでない)での営業をするのであれば当然、近隣住民に配慮してこそ、商売ができるのではないでしょうか。できない企業はやはり、規制すべきです。ガソリンスタンドは完全防音屋内にすべきです。××
110番通報とメールでの申告のどちらの方が緊急性が高いと警察は判断するかと考えれば答えはあからかでは?また、抗議をする場合にはポイントを絞るべきです。
でないと被害者であるこちら側が悪質なクレーマー扱いされるのがおちですから。
ガソスタを相手にしても向こうは確信犯なので徒労に終わるだけです。
ネット情報では元売りにそのつど苦情を言うのが最善のようです。
私の場合は地主に怒鳴り込んだところ今ではかなり静かになりました。
警官の行為については、地元の弁護士会に相談に行くべきでしょう。
ぽむ
メールは処理報告の対象外でしょうか?警察に限らず、石油連盟や管轄と思われる役所や
省庁にも送信し、前市長には直筆で手紙も書き、
TV局やマスコミ関連にも協力依頼もしましたけど。
ちなみに前に書いたヘリクツ警官からは、こういう
サイトへの書き込みや上記機関等に対する『主張』や
『意見』もするなと言われたので、暫くは止めてました。
他の被害者の方も泣き寝入りしないで、↑に向けて
主張や行動を協力して頂きたいです。
正当な理由なき悪意の加害者と公害ガソスタに対して。
××
いや、近所の迷惑ガソスタだけではなく、全国のあらゆるガソスタに対して、ガソスタ嫌いなみんなで対抗しようっていうことです。ちなみに、110番通報の場合は処理報告を上げることが義務付けられているので、警察官もいい加減な対応はできないとのことです。
ぽむ
残念ながら神奈川県警は動きません。動かないどころか、前の書き込みを読んで頂ければ
お分かりかと思いますが、偏見持ち且つ立場を利用して
ヘリクツで強制的に被害者の私を押さえ込む始末です。
個人情報まで漏洩された事で二次被害、三次被害・・・
被害受けまくりです。
私の場合は当てにならない警察なので公害ガソスタ
グロ〇ール(ENE〇S寺〇)が自爆するのを強く強く強ーく
祈り続けます。
この公害ガソスタに限らず、閑静な住宅街や静かな場所、
地域の方が大通りに面した営業所よりも大声張り上げる
ケースが相当多い。
見送る程の交通量もないから必要もまずないのに、
バカ取締役は「目の前で事故られても困りますし」とか
言い訳。事故って一番困るのは運転手本人ですし、
出る時の安全確認も運転手に責務です。
本当に何でも仕事を『利用して』ヘリクツ、言い訳に
結び付けた公害活動するな!!って感じです。
××
ガソスタの違法行為を見つけたら、直ぐに110番通報しましょう!歩道上に宣伝の幟旗を立てていたり、違法改造車が構内で爆音を出しているのを放置しているのは、民法上だけではなく、刑法上も違法行為です。
公衆電話から110番通報すれば無用な不安感を持つ必要もありません。
みんなでヤツらに正義の鉄槌を下し続けてやりましょう!
省略
面接官や現場責任者、経営者、程度の悪いのしかいなければ昇格するのも程度の悪いのしかいない。
こういう所は教える事も悪さの引き継ぎ程度。
まともな人間にも強要してやらなければイジメると
いった団結があるんでしょう。
“50/50ではなく一方的に”加害するガソスタなんて
電気自動車の普及で潰れる楽しみや期待もあるけど、
近所の住民からとことん嫌われて悪い噂が沢山流れて
客足が減って潰れると、もっと×100いいのに。
××
しかし、どういう訳で、あんな程度の悪い人間が集まってるのやら。故意に程度の悪い人間を選択する試験をしてるか、
程度を悪くする従業員教育でもしてるかな。
とはいえ、もう数年もすれば、日本は電気自動車社会に劇的に変貌して、みんな家庭のコンセントから充電するから、ガソスタなんて潰滅状態になるでしょうね。
程度の悪いガソスタ経営者と従業員から一方的に迷惑を受けた身としては、そんな未来が楽しみでたまりません。
匿名
GS従業員や接客以外の無意味な投稿とはどの様なものでしょうか?
ここはガソリンスタンド騒音問題のサイトであり、
騒音問題等で苦しむ近隣住民被害者と関係ない
あなたの様な書き込みが入る事も不快であり、
邪魔でもあり、迷惑な事です。
被害者でもないのに語る筋合いはありません。
ここへの書き込みは止めて下さい。
匿名
↑ガソリンスタンドなどの屋外作業は、やはりきちんと法律で規制すべきです。特に住宅密集地で営業するのであれば近隣に配慮するのが常識であり、社会人として当然であります。当事者でないと理解できない精神的・肉体的苦痛を指摘されたくありません。当事者にとっては本当に不快であります。くろ
我が家は住宅密集地にガソリンスタンドと更に大手新聞販売所があり365日24時間、騒音・振動・悪臭被害をこうむっています。再三、事業所などに改善するようお願いするたびに状況がひどくなり、今では大通り・バス通りかと錯覚する程ひどい環境下であります。本来ならガソリンスタンド・新聞販売店は大きな通りやバス通りで営業するのが一般的ですが、なぜ住宅密集地で・・・。我が家は誘導の声よりも、ここを利用する大型トラック・車・バイク・機器類の騒音・振動・悪臭の方がひどいです。両事業所は規制対象になっておらず無法地帯が更に状況を悪化させている実情。当事者でないと理解されない騒音・振動・悪臭被害対策にもっと真剣に取り組むべきです。××
頭の悪いガソスタの接客云々にかかずりあう必要はないと思います。条例で設定されている規制値が遵守されるか否かだけが問題で、その範囲内であれば頭の悪い連中が何をしようと無視しておけばいいのではないですか。
こちら側の主張は条例の規制値を遵守して、第三者に迷惑をかけるな!ということだけで押し通すべきでしょう。
遵守しないなら民事訴訟を提起してそれなりのペナルティを蒙ってもらうだけです。
ぽむ
××さん、その通りだと思います。書き込みを読む限りでは、ガソリンスタンドの騒音というのは、
機器類よりも圧倒的に『従業員の大声』ですよね。
入店時の「エーイ」や見送りの御礼の言葉は顧客との対面時に言えば、
2度も言わなくても済むものです。
顧客だって、入店して対面時に「いらっしゃいませ」、会計後に
「有難う御座いました」と言われれば問題ないと思いませんか?
入店数秒後に対面して、会計で御礼を言って数秒後にまた御礼?
もし、「エーイ」の後の対面で「いらっしゃいませ」の言葉を
言っていないとすれば、仕事として省くべき・すべき発声が
完全な間違い。
他にも常識外れや間違った思考だから現状があるのだと
思います。
少し前に顧客の見送りで従業員が「どうぞ」と「いいですよ(1回)」を
合せて7、8回位!?たいした騒音もない状況で連発していて、
今までにも何度かこういう「どうぞ」声を数回言うのも聞いています。
その従業員のジェスチャーがよっぽど下手で顧客に通じないのか、
ジェスチャーをしていないのかも、と思いました。
そう判断されても仕方のない事を続けてきたのは、企業側の自業自得。
××
滋賀県の件は県の紛争処理委員会の調停で双方の同意がなければ成立しません。東京地裁八王子支部の件は決定という裁判です。相手が不同意であろうが強制力を持ちます。
また、音の質の違い云々は問題になりません。
裁判官に条例の規制値を超えるデシベルレベルの騒音を出しているとの心証を証拠によって形成すればこちらの勝ちです。
××
2007年10月5日に報道されましたが、東京地裁八王子支部で出された、東京都西東京市の公園の噴水使用禁止の仮処分決定を提示しましょう。これは公園の噴水に集まる子供たちの声が都条例の規制値50デシベルを超えるために出された決定です。
公共性の高い公園でさえ騒音規制によってこのような決定が出るのですから商売云々は問題になりません。
ぽむ
弁護士相談へも行きました。昨日もそうですが「あっちも商売だからねぇ」。
顧客のアンケート調査結果で接客でGSを選んでいない
という事と、それと大声を出さなくても顧客が入っているSSも
知っていると言っても、下記の通りです。
それならアンケートの結果が本当かどうか、利用した顧客に価格、場所、
ポイント、接客態度等のどれを重視して選んでいるのか、複数のGSの店頭で
直接顧客に確認してもらいたいですね。
金銭的な部分だと思いますよ、顧客の立場としたら。
私の事を言えない位、思い込みや憶測で物事を言っている気がします。
××
自治体でやっている無料の法律相談か、日弁連の法テラスで、弁護士に相談された方がいいですよ。条例の規制値を超える騒音は民法上違法です。警察官に判断権はありません。
ぽむ
今日も必要以上の声の張り上げは当然、見送り時の発声で、さお竹屋もしくはちりがみ交換の拡声器での宣伝の様に一言一言ゆーっくりはーっきりといった口調で
「ありがとうございましたー」と言い続けるのがいます。
顧客が離れるまでの時間なんてほんの数秒、そんな速さで言ったところで全ての言葉が
届かないなんて事は素人でも分かるのに。
相当の低レベルな悪知恵ですが、ここは殆どの者がその程度の頭しかないんでしょう。
くだらない以下の『くっだらない』レベル。
ぽむ
今日の超反抗的・非行従業員は「エイストー」や「(2歳児の子供が出す様な意味不明の言葉の為、書けません)」
というムダ声はあるものの、いつもよりだいぶ長く一般的な
営業が出来ていて、珍しい!と思っていました。
それか厳しい措置がとられたのかと。
・・・かと思いきや、顧客増加の時間帯になれば静かな環境でも
いつも通り、ムダ声と必要以上の声の張り上げの連続。
超反抗的・非行従業員は1名だけの様子ですが、同じ態様の
迷惑従業員は他にもいるので、騒音は1人分ではありません。
一時的な猫かぶりが得意なのも分かっていますし、
これだけの長期に渡って悪意で公害を発生させ、
注意や苦情に対して口先YESマン企業の適当さから
そう簡単に信用する事なんてありませんから、
安心したなんて気持ちは最初からありませんでしたし。
信用はなくしてから取り戻すのは大変だと思いますけど、
この企業の不信用から潰れるのは一向に構いませんし、
正直な話、それが強い希望ですので。
ぽむ
過去の書き込みを御覧頂ければ分かりますが、うちの近所も意味のない発声の方が多いのではないかと
思います。それを注意されれば別の声を張り上げる。
騒音を発生させるなと伝えてあるのに、TPOに応じた
発声レベルはしない。
これだけ単刀直入に伝えても苦情の主旨を理解出来ない
企業は屋外であろうが室内であろうが営業する権利を
与える事さえ納得出来ませんよね。
こういう非常識極まりない連中の身勝手を防止する為に、
条例等があるのだと思います。
ガソリンスタンドは道路沿いにあるものです。
業務上無関係の発声も必要以上の声出しも立派な悪質騒音ですので、
警察にも通報するべきだと思います。
私も接客無関係のバカ声を張り上げたのがいるので、
警察に連絡して注意してもらったところです。
な
ガソリンスタンド従業員の大声の叫びがうるさい。しかも意味不明な「うぇ~っ」とか「うぃ~っ」
とか・・・
閑静な住宅街でそんな叫び声だしたら間違いなく
警察を呼ばれる。
道路沿いだから大丈夫なのか?
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