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沖縄テレメッセージが最近はじめているインターネット接続サービステレメADSLを導入された方いますか？今、ADSL導入しようと思ってます。

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73 投稿者：余計な御世話？ 投稿日時：2002/10/08 15:40:00

メールで昨日テレメさんからお知らせの通知と操作方法を書いた
メールが来ておりました。取り越し苦労を勝手にしてしまい
失礼いたしました。無事増速完了するといいですね（＾＾

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75 投稿者：sora 投稿日時：2002/10/15 05:17:00

おはようございます

今日の、ＡＭ３時ごろから、今までネットつなげてるのですが、速度が
１００ｋ以下になってしまってるのですが、モデムの電源を切って、
また入れなおしたのですが、全然駄目です＾＾；（平均は、３００ｋです）
みなさんの所はどうですか？大丈夫ですか？

やっぱり、自分の所だけですかね？
近所にＩＳＤＮの方がいるのかな？＾＾；

76 投稿者：ネマ 投稿日時：2002/10/16 00:01:00

毎月２５００円の契約でモデムを買取にしているのですが、８月分の引き落としがモデムレンタル料が含まれた金額が引き落としされてました。
先月も電話で確認しましたところ”今後このようなことはありません”との回答をもらったばかりなのですが・・・。
また９月度は「８月分が未受領とのデーターミスで早めに引き落としされました。」とのメールが届いておりました。
しかも今回は￥３０９７も引き落としされていました。
さっそくクレームのメールを返信しましたが現在連絡なしです。
要返答＆差額分の振込みをお願いします。

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77 投稿者：sora 投稿日時：2002/10/17 00:24:00

こんばんわ、はじめまして、ネマさん

私も、余分に、引き落とされてました＾＾；

この頃、また以前の、悪いテレメさんに、戻ってきてるようですね。
先日、ちょっと、テレメさんに、聞きたいことがあったので、質問メールを
送ったのですが、回答メールまだ来てません。

つい、最近まで、テレメの方が、こういった掲示板で、テレメのことで、質問や、疑問等の
書き込みがあったら、答えていくといっていたのに、最近全然、みませんね。

78 投稿者：ネマ 投稿日時：2002/10/17 21:02:00

こちらに書込みをすれば何らかの回答が得られると思ったのですが最近は見ていないんですね。（；；）
それまでに何度も電話でやりとりをして改善されないのでこういったかたちでクレームをいれさせてもらったのですが・・・。
顧客管理をどのようにしているのかとても疑問に思います。
速度も以前と変わらないんです、会社はＩＳＤＮなんですが沖縄テレメのように繋がりが悪いといったことも無く速度も特に変わりません。

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79 投稿者：あほテレメ 投稿日時：2002/10/17 23:06:00

そろそろ　誠実な営業をしたほうがいいんじゃない？　こんなひでー掲示板みたのはじめてだよってともだちがびっくりしてたけど,,,,

80 投稿者：タレ目ｄｓｌ 投稿日時：2002/10/18 15:24:00

テレメに電話、メールしても放置されまくり
今メール見たら「テレメADSL「紹介キャンペーン」のお知らせ」
着てた
こんなんする暇あったらサポート板の一つくりゃい作れっての！

81 投稿者：sora 投稿日時：2002/10/18 21:17:00

今日から、やっとテレメｈｐがリニューアルされてますね。

掲示板も出来てましたね。これでサポート良くなって欲しいですね。

82 投稿者：タレ目ｄｓｌ 投稿日時：2002/10/18 22:25:00

ユーザーサポートの所ができてないようだがまあ何はともあれよかった。
しばらく静観して様子見てみるか

83 投稿者：とくめいさん 投稿日時：2002/10/21 02:23:00

テレメの動画サイトは、テレメユーザーしか見れないのですか？