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沖縄テレメッセージが最近はじめているインターネット接続サービステレメADSLを導入された方いますか？今、ADSL導入しようと思ってます。

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33 ご説明いたします
投稿者：テレメ顧客サービス [61.123.255.34] 投稿日時：2002/08/01 12:01:00

ｓｏｒａ様　ご返事ありがとうございます。
ｓｏｒａ様のご質問にご回答いたします。
ＡＤＳＬの高速化でなぜ遠方の方のサービス向上につながるかについてですが、
高速化により、近距離の方は、高速の恩恵を受けると同時に、４．５キロ以上の遠方の方で
もＡＤＳＬがご利用できるようになります。
技術的には、収容局から約７キロまでのお客様がＡＤＳＬのご利用できる
ようになります。但し、８Ｍ・１０Ｍの高速での接続ではないのですが・・・・。
この件を例えますと、水面に絵の具を落としたとします。
絵の具の落ちた近くは、濃く色が変わりますが、遠方になるにつれ、色が
薄くなります。これとどうように、１．５Ｍの提供と８・１０Ｍで提供する
のとでは、利用範囲が変わってきます。
更に詳しく知りたい場合は、月刊誌　日経コミュニケーション２００２．７．１号
「ここが知りたい」をお勧めいたします。（書店では販売されてないと思います）
弊社に本誌がありますので、電話若しくはＨＰからメールでお申し出いただけ
れまば郵送にて送付させていただきます。
ｓｏｒａ様の距離からすると２〜３Ｍ程度の高速化が可能と思われます。
また、８Ｍ・１０Ｍのサービス開始は、８月中旬から９月初旬に行なわる予定です。
現在、非公開ではありますが、弊社顧客サービス係で電話にて予約を受け付けています。

追伸：新たな情報ですが、本日８月１日より料金を値下げしました。
　　　テレメ　３００　２，５００円　→　２，３００円
　　　テレメ１５００　３，６００円　→　３，４００円
　　　よろしくお願いいたします。

34 丁寧な回答ありがとうございます
投稿者：sora [61.123.255.34] 投稿日時：2002/08/03 01:09:00

テレメさん、丁寧な回答、本当に、良くわかりました。
ありがとうございます。

ｐｓ
テレメさんの、丁寧な回答で、沖縄テレメッセージさんが、本当に
いい方に変わってきてるのだと、感じました。
以前のようには、戻らないように、がんばってください。

35 テレメ　だめだめ
投稿者：だめだこりゃ [61.123.255.34] 投稿日時：2002/08/22 21:10:00

とにかくだめだ　テレメ　速度もうそ　1.5も300もいっしょ　サポートもいんちき
初心者だましの会社　これでよく広告だせるね　ＡＤＳＬ検討されてる方　絶対テレメはやめたほうがいいよ
１ヶ月でわかってくるよ　だまされてんのが　サービス期間が終り次第　解約する
ついでに　ネットゲームと音声チャットもできないよ　これだったらＩＳＤＬのほうがまだまし　ふざけんなテレメ

37 テレメ1500から300へ変えたい
投稿者：やすの [61.123.255.34] 投稿日時：2002/08/26 00:48:00

テレメ１５００から３００に変更して料金を節約したいのだけど、新規申し込みはしやすくなってるのに、
低料金変更はしにくい。わかりにくい非常に不親切だと感じる。

39 やすの様　ご回答します。
投稿者：テレメスタッフ [61.123.255.34] 投稿日時：2002/08/26 11:54:00

やすの様　お問い合わせありがとうございます。
プラン変更については、本人性を重視するため、テレメへの直接メール
若しくは、電話にて受付し、お客様にプラン変更の用紙を郵送若しくは
ＦＡＸで送付させていただいております。
また、やすの様のご意見をいただき、ＨＰ担当者に前記プラン変更の用紙等
を弊社ＨＰから入手できるように改善するよう指示をいたしました。
月末も近づいていますので、やすの様の場合、メール若しくは電話連絡
を受けて用紙を送付したいのですが・・・・
ご連絡お待ちしております。よろしくお願いします。

40 だめだこりゃ様　ご回答します。
投稿者：テレメスタッフ [61.123.255.34] 投稿日時：2002/08/26 17:00:00

だめだこりゃ様　サポート面で行き届かない点がありましたことに深く
お詫びいたします。もし、赦されることなら、弊社へメールいだければ
ご不満な点の改善に最善の努力をいたしますので、改めて対応させていだきたく
ご連絡お待ちいたします。
また、ネットゲーム及び音声チャットの件につきましては、弊社の場合、
固定ＩＰを取得する必要があります。（一般には）
だめだこりゃ様のご意見をいだきまして、弊社ＨＰ担当者に固定ＩＰを
取得せずにできるネットゲーム及び音声チャットをＨＰ上で紹介するよ
うに指示いたしました。紹介ＨＰが完成した際には、再度、ご紹介いた
します。

48 中間回答いたします
投稿者：テレメスタッフ [61.123.255.34] 投稿日時：2002/08/29 17:31:00

良く考えた方が良いよ様　ご回答が遅れ申し訳ございません。
中途半端な回答では、納得いかないと思い、社にて回線増速について
具体的な調整が続いております。
現在、中継回線並びにバックボーンの大幅な増速について、回線会社と
交渉中です。
大変勝手なお願いではありますが、もうしばらく、正式回答をお待ち
願えませんでしょうか？
増速日時が決まれば、正式回答いたしますので、よろしくお願いいたします。
ちなみに、良く考えた方が良いよ様の住所は、どちらですか？
市町村で構いませんので、教えていただけないでしょうか？

49 つながらないんだけど...
投稿者：ばっかたれテレメ [61.123.255.34] 投稿日時：2002/09/10 22:41:00

このまえの台風16号のとき、つながんなくなりました。停電かNTTの回線が
きれたのかわかんないけど、おわびのメールぐらいいれたら？消費者ねなめてんの？つぶれるぞ、ちかじか。
これでよくつずいてんね、テレメにだませれてるみなさん、いまからでもおそくありません、ほかのところにしましょう。
いまのうちネットでプロバイダーさがしてみてくれ！

51 当たり前だが・・・
投稿者：テレメユーザー [61.123.255.34] 投稿日時：2002/09/14 07:57:00

去年から使っています。

手続きから開通まで何のトラブルもなく、
順調にテレメADSLを使っていましたが、
初めてトラブルにあい、メールしました。

しかし、この掲示板に書かれているような
サポートの悪さはありませんでした。

メールで質問したところ、すぐに返事があり
問題は解決し、今は順調に使っています。

53 バックボーンの増強について
投稿者：テレメスタッフ [61.123.255.34] 投稿日時：2002/09/21 09:23:00

バックボーン増強について調整が遅れましたことを　冒頭にお詫び申し上げます。
回線提供事業者との調整も済み、１０月初旬に５０Ｍまでパックボーンの
増強が決定しました。
現在、具体的な日時の調整に入っています。
正式に日時が決まり次第、当掲示板でご報告する他、新聞・テレビでも
告知する予定です。
今後ともテレメＡＤＳＬのご利用よろしくお願い申し上げます。